Hỗ trợ kỹ thuật

OMFOOD là một thương hiệu thực phẩm đến từ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ OMMANI  là một công ty cung cấp nền tảng và các giải pháp công nghệ trọn gói. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng các DỊCH VỤ với các dịch vụ hỗ trợ được thiết kế cẩn thận để hỗ trợ không chỉ triển khai dự án mà còn bảo trì hệ thống website hoặc phần mềm thường xuyên, đảm bảo dự án chạy trơn tru sau khi ra mắt, cho đến hỗ trợ toàn diện cho người dùng/nhân viên, phát triển tính năng, khắc phục sự cố và phục hồi sau thảm họa.

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của OMFOOD có thể cung cấp dịch vụ trọn gói từ hỗ trợ phản ứng đơn giản để luôn sẵn sàng khi bạn hoặc nhân viên của bạn gặp sự cố, cũng như giám sát và bảo trì chủ động để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru.

Hỗ trợ kỹ thuật và quản trị

Mỗi dự án đều chứa rất nhiều nhiệm vụ quản trị và cấu hình kỹ thuật tương đối nhỏ nhưng quan trọng cần được giải quyết và thực hiện để đảm bảo phát triển và có thể triển khai mà không bị chậm trễ không cần thiết. Chúng tôi giải quyết những vấn đề này và chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các nguồn lực và đầu vào của dự án đều có sẵn ở mọi giai đoạn phát triển.

• ĐĂNG KÝ MIỀN
• CẤU HÌNH DNS
• KIỂM TOÁN KỸ THUẬT
• KIẾN TRÚC CƠ SỞ HẠ TẦNG LƯU TRỮ
• CUNG CẤP CƠ SỞ HẠ TẦNG LƯU TRỮ
• CÀI ĐẶT PHẦN MỀM
• CẤU HÌNH & TỐI ƯU HÓA HỆ ĐIỀU HÀNH
• CÀI ĐẶT CƠ SỞ DỮ LIỆU
• KHẮC PHỤC SAU THẢM HỌA
• HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ & HỖ TRỢ
• CÁC LĨNH VỰC KHÁC OMFOOD CÓ THỂ CUNG CẤP HỖ TRỢ SỚM CHO BẠN

Chiến lược số

Có một chiến lược mạch lạc dẫn đến mọi kết quả thành công. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn và hiểu biết sâu sắc cho khách hàng của mình, cung cấp các tùy chọn để phát triển hệ thống kinh doanh trực tuyến tùy chỉnh, tăng cường áp dụng, giúp tạo ra các dòng doanh thu mới cũng như giảm đáng kể chi phí hoạt động.

Chiến lược số hóa của OMFOOD được dựa trên Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.

Chìa khóa cho tất cả là thời gian và sự quan tâm mà chúng tôi dành để hiểu chi tiết về hoạt động kinh doanh của khách hàng, chiến lược và trọng tâm thị trường của họ. Chỉ khi chúng tôi thực sự hiểu điều này, chúng tôi mới có thể đóng góp đầy đủ và làm việc của mình.

Chúng tôi tự hào nói rằng chúng tôi đã trở thành đối tác chính trong việc thực hiện nhiều dự án  thành công của khách hàng. Mỗi khách hàng mà chúng tôi ký kết đều trở thành khách hàng quan trọng và đạo đức của chúng tôi trong việc cung cấp cùng một đạo đức làm việc cho bất kỳ khách hàng nào, nhỏ, lớn hay mới khởi nghiệp là nơi chúng tôi tạo ra sự khác biệt.

Các hoạt động chính có thể bao gồm:-

• NGHIÊN CỨU & PHÁT TRIỂN
• PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
• CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH SỐ
• PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH KINH DOANH
• TƯ VẤN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
• LẬP TÀI LIỆU PHẠM VI
• THIẾT KẾ & KỸ THUẬT TÙY CHỈNH
• PHÁT TRIỂN NỘI DUNG

Đặc tả yêu cầu

Điều quan trọng là phải có sự hiểu biết rõ ràng giữa Khách hàng và Nhà phát triển về mục tiêu của dự án, trang web hoặc ứng dụng sẽ làm gì và người dùng mong đợi nó làm gì. Chúng tôi cung cấp dịch vụ phân tích và khám phá toàn diện, trong đó chúng tôi giúp khách hàng kiểm tra các yêu cầu của doanh nghiệp và giúp hình dung việc triển khai của họ. Chúng tôi giúp khách hàng lập tài liệu về các yêu cầu của họ, xác định chức năng và phạm vi và thông qua đó có thể cung cấp chi phí phát triển và mốc thời gian chính xác.

Thu thập các yêu cầu và phát triển đặc tả ban đầu là khía cạnh quan trọng nhất khi bắt đầu bất kỳ dự án kỹ thuật số nào và chúng tôi rất nghiêm túc về điều đó.

• PHÂN TÍCH KINH DOANH
• PHÂN TÍCH GIẢI PHÁP KỸ THUẬT
• PHÁT TRIỂN TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG
• SƠ ĐỒ HỆ THỐNG VÀ LUÔN
• THU THẬP VÀ LẬP TÀI LIỆU YÊU CẦU
• VIẾT ĐỊNH DỮ LIỆU
• PHẠM VI VÀ GIAI ĐOẠN DỰ ÁN
• SẢN XUẤT ĐỀ XUẤT VÀ BÁO GIÁ

Trải nghiệm người dùng (UX)

Khả năng sử dụng tốt là nền tảng cho hiệu quả của bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào. Ở cấp độ cơ bản nhất, trải nghiệm người dùng tốt sẽ chuyển thành tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách truy cập trang web thành khách hàng. Chúng tôi nỗ lực ngay từ đầu để phân tích các yêu cầu của người dùng và chúng tôi đam mê khai thác kiến ​​thức ngầm của người dùng để hợp lý hóa hành trình của người dùng. Khi tiếp tục thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, chúng tôi có thể hợp lý hóa hoặc điều chỉnh các hành trình này để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn nữa, đồng thời luôn nhận ra rằng sở thích và hành vi của người dùng có thể thay đổi. Đọc thêm về UI/UX & Khả năng sử dụng tại đây.

• MẪU NHANH VÀ HÌNH ẢNH HÓA
• THIẾT KẾ GIAO DIỆN NGƯỜI DÙNG
• PHÂN TÍCH TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
• MẪU NHANH
• LẬP BẢN ĐỒ HÀNH TRÌNH CỦA KHÁCH HÀNG
• KIỂM TRA NGƯỜI DÙNG
• LẬP KẾ HOẠCH THÔNG TIN VÀ MENU

Thiết kế website - Xweb

Chúng tôi chỉ yêu thích thiết kế web và thiết kế giao diện người dùng. Chúng tôi sáng tạo và đổi mới. Chúng tôi giúp khách hàng hiện thực hóa và vượt qua tầm nhìn về thương hiệu trực tuyến của họ, biến nó thành hiện thực và tạo ra sự nhiệt tình và định hướng lớn cho dự án của họ. Chúng tôi cung cấp sẵn 300+ mẫu giao diện để người dùng thoải mái lựa chọn theo phong cách và sở thích, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí đầu tư vào một website. XWeb miễn phí tạo Website trong 15 ngày giúp bạn trải nghiệm tận hưởng giá trị trước khi quyết định hợp tác với chúng tôi!

• LỘ TRÌNH SÁNG TẠO
• ƯU TIÊN THIẾT KẾ PHẢN HỒI
• THIẾT KẾ TRANG WEB TIẾP THỊ
• THIẾT KẾ GIAO DIỆN ỨNG DỤNG
• THIẾT KẾ GIAO DIỆN CẢM ỨNG
• THIẾT KẾ GIAO DIỆN NGƯỜI DÙNG
• THIẾT KẾ DI ĐỘNG
• THIẾT KẾ ĐỒ HỌA
• THIẾT KẾ LOGO
• THIẾT KẾ SƠ ĐỒ THEO YÊU CẦU

Phát triển Web

Chúng tôi xây dựng các trang web và ứng dụng lớn và chúng tôi xây dựng các trang web và ứng dụng không quá lớn. Tuy nhiên, điều không đổi là chất lượng và độ tin cậy của khuôn khổ phát triển của chúng tôi và khả năng mở rộng của nó. Chúng tôi xây dựng theo tiêu chuẩn cao tạo nên sự khác biệt lớn cho trang web hoặc ứng dụng, hiệu suất và khả năng bảo trì lâu dài. Trên hết mọi thứ khác mà chúng tôi làm, khả năng phát triển ứng dụng của chúng tôi là một trong những lý do chính khiến khách hàng lựa chọn chúng tôi nhiều lần cho các dự án quan trọng của họ.

• PHÁT TRIỂN TRANG WEB VÀ ỨNG DỤNG
• PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG NHANH CHÓNG
• PHÁT TRIỂN CƠ SỞ DỮ LIỆU
• LẬP TRÌNH VÀ PHÁT TRIỂN TÙY CHỈNH
• HỆ THỐNG QUẢN LÝ NỘI DUNG
• HỆ THỐNG ERP
• HỆ THỐNG ĐẶT CHỖ VÀ VÉ
• TÍCH HỢP CÔNG NGHỆ VÀ DOANH NGHIỆP
• TÍCH HỢP ỨNG DỤNG CỦA BÊN THỨ BA
• KIỂM TRA TẢI VÀ ĐỘ THẤM NHẬP
• TUÂN THỦ PCI

Quản lý dự án

Xây dựng bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào cũng có thể là một công việc lớn đối với bất kỳ công ty nào. Chúng tôi hiểu điều này và với hơn hai mươi năm kinh nghiệm, chúng tôi có một quy trình được cân nhắc kỹ lưỡng và hoàn thiện mà chúng tôi triển khai và khách hàng có thể sử dụng để thúc đẩy việc cung cấp các trang web và ứng dụng phức tạp.

Vì thành công của chúng tôi phụ thuộc rất nhiều vào sự thành công của các dự án của khách hàng, nên chúng tôi không để mọi thứ diễn ra theo ý muốn. Chúng tôi chủ động quản lý sự thay đổi, chúng tôi quản lý các bên liên quan và chúng tôi quản lý báo cáo để chúng tôi có thể cung cấp trong phạm vi ngân sách và thời hạn chặt chẽ.

• LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN
• GIAI ĐOẠN DỰ ÁN
• QUẢN LÝ DỰ ÁN CHỦ ĐỘNG
• QUẢN LÝ CÁC BÊN LIÊN QUAN
• QUẢN LÝ THAY ĐỔI
• BÁO CÁO DỰ ÁN
• ĐÁNH GIÁ VÀ QUẢN LÝ RỦI RO
• ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
• KIỂM TRA SỰ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI DÙNG (UAT)